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Verbraucherstreitbeilegung
Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union
eine Online-Plattform (OS-Plattform) eingerichtet, an die Sie sich Verbraucher bei Beschwerden wenden können.
Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
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